Automatizaciones y Asistentes Inteligentes

Imagina tener un asistente que responde todo el tiempo, sin error y que además ejecuta tareas por ti: agenda, cobra, envía recordatorios y te reporta resultados.

Automatiza las apps que usas diario

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¿Qué es automatizar?

Automatizar es conectar procesos para que se ejecuten por sí solos.

Es cuando la tecnología toma tareas que antes requerían tiempo humano —como registrar ventas, enviar correos, calcular costos o actualizar inventario— y las realiza de manera automática, sincronizada y sin errores.

En lugar de que cada área del negocio funcione por separado, la automatización conecta todo el sistema: cuando se genera una venta, se descuenta del inventario, se envía el comprobante, se actualiza el reporte y se notifica al equipo.

Nadie tiene que hacerlo manualmente, todo fluye en segundos.

Automatizar no es tener robots; es tener procesos inteligentes, que ahorran tiempo, reducen errores y te permiten escalar sin límites.

Es pasar de trabajar dentro del negocio a hacerlo sobre él — con control total, datos precisos y resultados predecibles.

Chat y llamadas con IA

¿Cómo la inteligencia artificial responde y gestiona tu negocio?

Imagina que la IA responde a todos tus clientes mientras tú descansas. Que agenda citas, confirma pedidos, registra cada contacto en tu CRM, actualiza el inventario y envía recordatorios automáticos — todo sin errores, sin pausas y sin depender de nadie. Eso es lo que hace la inteligencia artificial de Novax.

No es un chatbot básico con respuestas programadas, es un asistente cognitivo avanzado capaz de entender lenguaje natural, analizar información, consultar bases de datos y ejecutar tareas reales en cuestión de segundos.

Cuando un cliente escribe o llama, la IA entiende su intención, accede a los datos necesarios y actúa: responde mensajes en WhatsApp, web o Instagram, crea o actualiza registros en tu CRM, gestiona inventario y genera órdenes, envía recordatorios automáticos o correos personalizados, y hasta genera reportes con métricas clave de tu negocio.

Y todo ocurre de forma sincronizada, sin intervención humana. Cada conversación activa procesos invisibles que mantienen tu empresa en movimiento las 24 horas del día.

No hay límites: la IA puede integrarse con cualquier sistema — ventas, reservas, marketing o finanzas — y adaptarse exactamente a cómo funciona tu negocio. No reemplaza personas, potencia equipos.

Convierte procesos lentos en sistemas inteligentes que nunca se detienen, ni cometen errores. Un negocio automatizado con IA trabaja incluso mientras duermes.

Ejemplo de posibles automatizaciones y Agentes IA

Chat con IA

Tu asistente 24/7 que conversa con clientes, entiende lo que necesitan y actúa en segundos: responde, toma pedidos, agenda y actualiza tu CRM sin intervención humana.

La IA entiende el lenguaje natural y responde a tus clientes de manera personalizada.

Puedes integrarla con tu CRM, inventario y otros sistemas para automatizar procesos.

La IA puede enviar recordatorios automáticos y correos personalizados a tus clientes.

Puedes monitorear y analizar el rendimiento de tu negocio en tiempo real.

Recepcionista con IA

Tu recepcionista digital con voz natural que atiende llamadas, agenda, confirma y registra todo automáticamente. Habla con tus clientes 24/7 con tono profesional y sin errores.

Imagina que…

Contesta cada llamada en segundos con voz natural y tono profesional.
Agenda, confirma o reprograma citas directamente desde la llamada.
Registra cada interacción en tu CRM y calendario sin intervención humana.
Filtra llamadas (ventas, soporte, urgencias) y escala a humano si es necesario.

Ejemplos

Cliente: “Hola, quiero agendar para el viernes por la tarde.”

IA: “Con gusto. Tengo 4:30 p. m. y 6:00 p. m. disponibles, ¿cuál prefieres?”

Agenda y envía confirmación por WhatsApp automáticamente.

Inventario Inteligente

Consulta y actualiza tu inventario con un simple mensaje por Telegram (texto o audio). Pregunta qué hay más o menos, qué se vendió más en los últimos días, da de alta/baja con una orden (“añade tres bultos de cemento”) y listo. Todo se refleja en una tabla tipo Excel (editable) por si quieres hacer cambios manuales.

Imagina que…

Le escribes por Telegram: “¿Qué productos están a punto de agotarse?” → te responde al instante con cantidades y alertas.
Le mandas un audio: “Añade tres bultos de cemento gris de 50 kg al almacén A” → los registra y confirma.
Pides: “Top 5 más vendidos de los últimos 7 días” → te manda el ranking con cantidades y margen.
“Descuenta 12 unidades de varilla #3 por consumo de obra” → hace la salida y deja bitácora.
Todo se sincroniza con tu venta/e-commerce y queda guardado en una tabla tipo Excel (Google Sheets/Airtable/Supabase) para edición manual cuando lo necesites.

Ejemplos

Tú (texto): “¿Qué producto tengo con menos stock?”
IA: “Los más bajos: Varilla #3 (8 u.), Cemento gris 50 kg (12 u.). ¿Cargo pedido de reposición?”

Tú (audio): “Añade tres bultos de cemento al almacén A.”
IA: “Listo. +3 Cemento 50 kg en Almacén A. Stock actual: 15. ¿Deseas adjuntar factura o proveedor?”

Tú (texto): “Top 3 vendidos últimos 7 días.”
IA: “1) Block 12×20×40 (210 u.), 2) Varilla #3 (185 u.), 3) Cemento 50 kg (172 u.). Te envié el reporte en CSV.”

Documentos Inteligentes (Facturas, Contratos, Tickets)

Pídele a la IA cualquier documento y te lo genera con el diseño de tu empresa (logo, colores, campos). Envíale una foto de un ticket y lo convierte en factura o registro contable. Crea contratos, cotizaciones y cartas a partir de instrucciones o plantillas, con versionado y firmas.

Imagina que…

Le mandas por WhatsApp/Telegram: “Crea una cotización para María Pérez con 3 productos y 10% de descuento” → te devuelve el PDF con tu branding y lo envía por email.
Subes una foto de ticket (o PDF de recibo) → la IA lee montos, fecha, impuestos, folio, valida y genera la factura o asiento.
Dices: “Contrato de prestación de servicios por 6 meses con cláusula de confidencialidad” → te entrega borrador editable con tu formato.
“Corrige esta factura con el RFC/NIF correcto y reenvíala a contabilidad” → lo hace y archiva en Drive.
Pides: “Exporta las facturas de la semana en CSV y PDF” → recibes paquete con bitácora.

Ejemplos

Tú (texto): “Genera factura a Constructora Delta por $12,450 MXN, 2 conceptos, 30 días de crédito.”
IA: “Listo. Te envié el PDF y el XML/JSON a contabilidad y guardé la copia en Drive/Docs.”

Tú (foto): (ticket de compra)
IA: “Detecté: $842.50, IVA 16%, Folio 0193, Fecha 12/10. ¿Creo la factura con tu plantilla y la mando al correo del proveedor?”

Tú (voz): “Contrato de mantenimiento por 12 meses, renovable, con multa del 5% por atraso.”
IA: “Hecho. Generé el contrato con tu diseño, numeración y cláusulas. ¿Lo envío a firma electrónica?”

Automatización Inteligente de Procesos

La IA conecta todas las piezas de tu negocio: cuando un cliente escribe, se agenda una cita, se actualiza el CRM, se registra la venta, se descuenta del inventario y se envía la factura — todo sin que tú intervengas. Automatiza tus flujos, recordatorios, reportes y tareas repetitivas. Tú solo revisas los resultados.

Imagina que…

Un cliente te escribe por WhatsApp → la IA lo atiende, resuelve su duda y agenda una cita.
La cita se añade automáticamente al calendario; el cliente recibe recordatorio 24 h antes y confirmación el mismo día.
Al concretar la venta, la IA genera la factura y la envía por correo.
El inventario se actualiza restando el producto vendido.
El dueño recibe cada noche un reporte en Telegram con los totales del día.
Todo pasa sin abrir ninguna app.

Ejemplo de flujo real

Evento inicial: cliente agenda una cita en el chat

Flujo automático:
1️⃣ IA confirma la cita y actualiza el CRM.
2️⃣ Calendario sincroniza el recordatorio.
3️⃣ Si el cliente no confirma, IA reintenta por WhatsApp.
4️⃣ Tras la cita, IA marca venta → descuenta inventario.
5️⃣ Genera factura + envía al correo.
6️⃣ Cierra el ciclo con un resumen al dueño vía Telegram.

Resultado: “Del mensaje al cierre de venta, todo en piloto automático.”

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